Profil de Maxence1

Pisteur expérimenté

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12  messages

samedi 4 septembre 2021 08:58

Badge my orange

Révélation
Est-ce normal que j'ai eu la récompense des 3 badges gagner sur l'appli my orange mais ma récompense a disparu alors que c'était écrit 100 jours restant 

Solution acceptée

Pisteur vétéran

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5K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Probablement pas….  Contactez le service client via Messenger en message privé. 

Pisteur expérimenté

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12  messages

J'ai essayer de les contacter sur leur messenger mais il me disent que le appareil de vérification n'est pas disponible 😪

Ervaren verkenner

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7.5K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @Maxence1 

On a 30 jours pour accepter un cadeau.

Sans doute s'agissait-il d'un bug dans l'applicaton comme ici Re: Cadeau valide 365 jours qui disparait bien ava... - Page 2 - Tribe (orange.be)

cdlt,

Pisteur expérimenté

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12  messages

Bon bah tant pis alors mais c'est un peu chiant quand même ducoup 😪

Pisteur vétéran

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47  messages

il y a 4 ans

Moi l autre jour j avais 2 cadeau mais j' ai su que faire un alors que le deuxième j avais pas choisi

Grand Sage

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4.1K  messages

il y a 4 ans

Ugh @Maxence1,

 

Comme l'a expliqué @Gregory, il devait s'agir d'un beug au niveau de l'application.

Car vous avez toujours 30 jours pour valider un cadeau via le programme de fidélité Orange Thank You.

 

Totem et les Esprits veillent sur sa tribu !

 

Totem

Pisteur vétéran

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47  messages

J ai su choisir un et quand j' ai voulu aller pour le deuxième bien il avais disparu

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