Pisteur confirmé
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6 messages
Badge orange phone
J'ai acheter un Samsung chez Orange et je n'ai pas reçu le badge Orange Phone.
Pourtant j'ai eu droit à une réduction de chez orange ...
Merci
Pisteur confirmé
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6 messages
J'ai acheter un Samsung chez Orange et je n'ai pas reçu le badge Orange Phone.
Pourtant j'ai eu droit à une réduction de chez orange ...
Merci
Solution acceptée
maya3300
Guérisseur vétéran
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588 messages
Bonjour @Elodie11 ,
Vous avez eu une réduction sur un téléphone de marque Samsung sur la boutique Orange, mais vous n'avez pas acheté un téléphone de marque Orange.
Vous ne recevrez donc pas le badge.
Sur la boutique, un seul téléphone de marque Orange, uniquement 2G, une antiquité, mais voilà...
Cette erreur de compréhension se produit hélas trop souvent et les mêmes réponses sont données sur ce forum depuis au moins 2018.
Désolé pour vous,
Bonne journée.
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