Apprenti pisteur
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2 messages
Cadeau indisponible
Bonjour,
J'ai reçu un code pour obtenir un cadeau : un tableau magnétique effaçable.
Le soucis, c'est que l'article est épuisé et, donc, il n'y a plus moyen de le commander.
J'aurais aimé savoir comment je pouvais faire pour pouvoir récupérer mon cadeau.
Cordialement,
Renaud Deletrez
Ps: l'écriture d'un sujet est loin d'être aisée, en tout cas sur smartphone : lettres qui s'effacent toutes seules, certains caractères n'apparaissent qu'une fois sur deux, etc. Ce ne serait pas un peu paradoxal pour le site d'un opérateur mobile ?
Solution acceptée
ArchimusW
Guerisseur confirmé
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333 messages
Bonjour,
Contactez directement le site en question : contact@decovry.com
En expliquant que vous avez droit à un tableau magnétique chez eux grâce à votre opérateur télécom Orange, mais que celui-ci n'est pas de stock.
Soit, Decovry vous échange le bon avec un autre article disponible, soit il vous donnera un délai pour vous l'envoyer.
Bonne journée.
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