Comment bénéficier des 2 GB gratuits via abonnement mobile internet non prévu ?

Bonjour, j'ai un abonnement mobile qui ne comprend pas d'accès internet. J'ai activé les 2GB gratuits (valables 1 mois) via Orange Thank you. Comment dois-je procéder pour en bénéficier ? Suffit-il seulement d'activer sur mon smartphone les "données mobiles" ? Merci pour votre aide.

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@Patricia1@ a écrit :

Bonjour, j'ai un abonnement mobile qui ne comprend pas d'accès internet. J'ai activé les 2GB gratuits (valables 1 mois) via Orange Thank you. Comment dois-je procéder pour en bénéficier ? Suffit-il seulement d'activer sur mon smartphone les "données mobiles" ? Merci pour votre aide.

Ugh @Patricia1,

Vous devez en effet activer les données mobiles mais aussi vous assurer que vous avez le bon APN (point d'accès) enregistrer dans vos paramètres internet. Vous devez avoir mworld.be ou encore iphone.mobistar.

Bonne chevauchée dans les canyons du web 😉

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xAlyssia14

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Merci pour votre réponse

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NelsonM

Orange-medewerker

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Merci pour votre réponse

Bonjour @xAlyssia14,

Si la réponse de @Nesyou vous a bien aidée, n'hésitez pas à la valider en tant que "Solution approuvée". Cela aidera grandement la communauté !

Nelson

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Laura8

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Merci!

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Nesyou

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Oui et normalement tu reçois un SMS de confirmation que tu es bien en train de consommer ton data gratuit .

Dans ton application My Orange tu y vois aussi ton data gratuit et combien tu as épuisé

Salutations

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Ice_Horizon

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Es ce qu'il y a moyen de voir si on a déjà reçu cette offre ?

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@Ice_Horizon a écrit :

Es ce qu'il y a moyen de voir si on a déjà reçu cette offre ?

Ugh @Ice_Horizon,

Totem voit que vous n'avez pas eu de réponse, vous avez effectivement la possibilité de voir si vous avez reçu cette offre via l'onglet "Orange Thank You" de votre app My Orange ou sur votre Espace clients.

Totem veille sur sa tribu, même quand les signaux de fumée arrivent en retard,

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Laura8

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Oui sur l’appli dans la catégorie orange thank you il y’a une sub-catégorie nommée offres acceptées 🙂

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Maxyhum

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Merciii

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Simulacka

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Oui ça se fait tout seul

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Comment bénéficier des 2 GB gratuits via abonnement mobile internet non prévu ?

xAlyssia14

NelsonM

Laura8

Ice_Horizon

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Laura8

Heeft de Tribe-community je geholpen?