Pisteur expérimenté
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23 messages
Comparatif pack Love vs voo
Bonjour,
Voilà de nombreuses années que je suis chez voo en pack (TV,internet,fixe) pour 73€/mois à l'heure actuelle. (Je suis chez Orange pour le mobile depuis 7ans)
Cependant ça fait un peu plus d'un mois que j'ai des soucis au niveau de mon signal (internet,TV) c'est pour ça que j'ai commencé à m'informer un peu sur le pack love que propose orange...
J'aime bien la box évasion de vol c'est assez fluide et je trouve qu'en Belgique c'est un peu la box dernier cri...
Du coup que pensez vous d'orange ? Leur box est elle aussi bien que celle de voo?
La vitesse est de 150mbps qui est mieux que chez voo et ça ça m'intéresse beaucoup !
Avez vous un bon service client ? Car chez voo j'ai pas a me plaindre...
Merci d'avance 😊
bulrog
Sage
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5K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Prys ,
Vaste question... Tout d'abord, il faut savoir que Orange loue les lignes de VOO. Si la cause de vos soucis se situe avant le modem, il y a fort à parier que cela ne s'arrangera pas avec un modem Orange. Pour le reste, Orange vient de sortir un nouveau décodeur basé sur le système Androïd qui a l'avantage d'intégrer des applications comme RTL Play, Prime Vidéo, Audio, etc (Netflix, ce sera pour plus tard). A comparer au décodeur de VOO, c'est certainement un meilleur appareil. Pour l'abonnement en lui-même, Orange intègre quelques chaînes généralement payantes ailleurs mais ne propose pas de VOD ni de bouquet à part le foot belge. Plus d'infos ici.
Pour la qualité du service client, c'est difficile à dire. Il y a pas mal de plaintes sur le forum ...mais ce sont surtout les gens qui se plaignent qui écrivent. Les autres ne le font pas. Si vous allez sur le forum de VOO, vous verrez le même phénomène. Personnellement, j'ai un pack VOO et un pack Orange et je suis satisfait des deux opérateurs. N'oubliez pas que, avec Love, vous avez une réduction de 9€ (ou 4€) par mois sur votre abonnement GSM Orange.
Malgré ce qu'on a pu lire sur internet, malgré les nouvelles offres de VOO, Orange reste moins cher pour une offre correcte : Pour un pack quatro avec 10 Go de datas, c'est 82€ chez Orange et 87€ chez VOO (pour 15 Go de datas) ou 82€ (avec 5 Go de datas)
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