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Apprenti pisteur

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jeudi 29 février 2024 11:54

Messagerie vocale

Bonjour 

je n’arrive plus à écouter mes messages vocaux… je reçois un message erreur quand je vais dans messagerie 

1 pièce jointe

Bewezen verkenner

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5K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Mirabelle6 

J'ai le même écran quand je veux accéder à mes messages d'accueil avec un roue qui tourne sans fin.  Mais avez-vous aussi des problèmes sur la page qui précède ? (la page avec les messages vocaux)

Apprenti pisteur

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7  messages

Bonjour @bulrog 

Non je n’ai que ce problème quand je clique sur annonce…. 
La page précédente me dit aucun message vocal ! 

Bewezen verkenner

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5K  messages

Je ne sais pas si le problème vient d'Orange ou d'Apple mais j'ai aussi un souci.  Je vois bien mes anciens messages vocaux mais il me manque des messages et impossible de changer le message d'accueil avec l'application.  J'ai essayé de désactiver l'option "messagerie vocale" et de la remettre mais je suis bloqué sur "il y a déjà une demande en cours".  Quand je regarde sur internet, le problème a l'air fréquent depuis 4 mois.  Je ne sais pas si une solution a été trouvée.

@Gregory As-tu des soucis avec ta messagerie vocale ?  Peux-tu vérifier ?

Apprenti pisteur

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7  messages

Je ne sais pas non plus mais c’est embêtant 

Je ne vois même pas mes anciens messages…

Avez vous contacté Apple ou Orange ?

Bewezen verkenner

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5K  messages

Non, pas encore mais je pense plus à un problème Apple.  A voir sur leur forum qui est aussi très réactif.  Le premier qui a une solution revient ici.  OK ?

J'ai vu, comme solution :

  • effacer les anciens messages
  • réinitialiser les réglages réseaux

Mais je ne sais pas si cela fonctionne partout.

Ervaren verkenner

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7.5K  messages

Bonjour,

Je n'ai pas d'anciens messages vocaux, tous effacés je crois

Quand je vais dans l’écran pour le message d'accueil, je n'ai pas l'erreur affichée dans l'image du premier post de @Mirabelle6 

cdlt

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