Nouvel abonnement Koala 25 + iCoyote

Hello,

J'ai récemment souscris à un abonnement Koala 25, qui coute en réalité 20€ d'après le lien suivant : https://www.mon-abonnement-gsm.be/operateurs-gsm/orange/koala-25.

Sur ce même lien, je vois que iCoyote est inclus, argument qui a fait pencher la balance en faveur de cet abonnement. Quand je télécharge l'app Coyote, je vois qu'il est possible de se connecter via Orange, mais cela ne fonctionne pas.

Que faire ?

Merci.