Il ne faut rien faire moi aussi j'ai ça c'est tout a fait normal j'ai eu mon abonnement mercredi franchement c'est de la bombe moi qui attendait depuis longtemps mon abonnement
N'hésitez pas à valider les réponses précédentes en tant que solution acceptée si elle vous a bien aidée car ce qu'il dit est très juste ! ^^
Cela aidera également la communauté !
Nelson
Je viens de vérifier dans mes factures, j'ai un abonnement Koala 25 également.
Par contre je viens de me rendre compte que je paye bien 25€ depuis le début de mon abonnement (plus de 2ans )… J'avoue qu'il est tard pour s'en rendre compte 😞
Je viens de vérifier dans mes factures, j'ai un abonnement Koala 25 également.
Par contre je viens de me rendre compte que je paye bien 25€ depuis le début de mon abonnement (plus de 2ans )… J'avoue qu'il est tard pour s'en rendre compte 😞
Avez-vous eu l'occasion de contrôler votre facture détaillée ? Vous devriez y trouver une promotion nommée "Koala Limited Edition" sous forme d'une réduction de 5€.
Si jamais vous constatez que votre facture n'est pas correcte n'hésitez pas à contacter notre tribu Customer Service ou notre tribu Webcare afin d'avoir de plus amples détails à ce propos.
Solution acceptée
investbanking
+20 plus
Sur l’ app My Orange c’ est le tarif standard de 25€ mais rassurez vous sur les factures c’est bel et bien 20€.
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Geolem
+11 plus
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Linette99
+1 plus
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Linette99
+1 plus
Il ne faut rien faire moi aussi j'ai ça c'est tout a fait normal j'ai eu mon abonnement mercredi franchement c'est de la bombe moi qui attendait depuis longtemps mon abonnement
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AU
Anonymous User
+33 plus
Meme problème mais Le prix correcte sur facture
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Pika
+5 plus
Il est noté 25 sur l'application mais c'est 20
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Benhof15
+4 plus
Meme problèmes mais ce regle sur la facture
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NelsonM
+53 plus
Employé Orange
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Bonjour @AntCha
N'hésitez pas à valider les réponses précédentes en tant que solution acceptée si elle vous a bien aidée car ce qu'il dit est très juste ! ^^
Cela aidera également la communauté !
Nelson
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Liliba
+1 plus
Idem. Mais ma domiciliation est de 20. Il est noté dans le contrat
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djben7500
Bonjour tout le monde,
Je viens de vérifier dans mes factures, j'ai un abonnement Koala 25 également.
Par contre je viens de me rendre compte que je paye bien 25€ depuis le début de mon abonnement (plus de 2ans )… J'avoue qu'il est tard pour s'en rendre compte 😞
Est-ce que des gens ont eu ce problème?
Merci d'avance
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