coupure internet à la même heure?

ses a causse de l’opérateur Telenet qui a des probleme

Bonjour, 

Cela fait plusieurs jours que je rencontre des problèmes de déconnexion... Je suis en wifi partout dans la maison et mon réseau interrompt... Pensez-vous que c'est dû à aux soucis de Telenet ? Je suis de la région de Charleroi. Impossible de les joindre par téléphone...  

Merci d'avance.

Ça dois être un problème général car j’ai le même problème du côté de Namur.

que faire pour résoudre ce problème

appelez le 5000 et signalez le problème

Bonjour,

J ai contacté au 5000 ils ont fait une mise a jour du modem a distance et le problème est résolu.Ca fait quelques semaines que tout est ok

Ca coupe au moins une fois par jour pour moi, en général le soir lorsque je reviens du boulot. Je vais faire plus attention sur l'heure exact. En ce moment ça fait depuis plus d'une heure que ce ne marche plus. Je veux une solution sinon je change d'opérateur. Je suis sur 1000 Bruxelles de mon côté. 

Ugh @Coop

Totem est tombé sur votre signal de fumée.

Il n'est pas normal que vous subissiez des coupures répétitives.

Totem vous conseille de contacter la tribu webcare sur les réseaux sociaux ou le service technique au 5000 afin qu'ils puissent investiguer.

Que l'esprit Love vous accompagne

Totem