Déménagement dans nouvelle construction + raccordement

Bonjour,

Client Orange, je déménage bientôt dans une nouvelle construction. Je dois donc prévoir un raccordement au réseau.

Je suis loin d'être certain d'avoir fait comprendre la situation à l'agent du Call Center ...

Un rendez-vous est planifié, mais je ne sais pas si le technicien qui viendra saura qu'il doit connecter la nouvelle maison à la rue. Il y a déjà une gaine allant de la maison au poteau électrique, prête à recevoir le câble.

Comment m'assurer que tout se passera bien ? Encore une fois, la combinaison déménagement & nouveau raccordement semblait un concept difficile pour la personne au bout du fil.

Merci d'avance pour votre aide.