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Perte des enregistrements sur mon décodeur

  • La Box plante royalement, se réinitialise. Et hop, tous les enregistrements ont disparu.

Ca se produit en moyenne 1 fois par mois. Que dois-je faire ? Avez-vous le meme problème chere clients Love? Dois je demander le remplacement de ma box ?!

 

Merci pour vos réponses 

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Bonjour,

Je n'ai jamais eu ce problème et ce, même si ma box est parfois débranchée tout un mois.  Je la remets en marche et hop ! ça repart...

Manifestement, il y a un problème lié au hardware.  Je ne peux que vous conseiller de téléphoner au 5000 pour demander un dépannage ou un remplacement.

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