Décalage entre son et image

J’avais déjà dû faire une réinitialisation de ce décodeur il y a un mois suite à des problèmes d’écrans noirs, ou d’absence de son au démarrage. Je peux évidemment refaire une réinitialisation de nouveau mais ça commence à devenir un peu énervant. Il me semble également constater une qualité d’image plus médiocre sur les enregistrements que sur le direct ( ça se voit surtout sur les mouvements rapides, un ballon de foot qui circule par ex), un peu comme si le nombre d’images par seconde était inférieur sur les programmes enregistrés. 

La seul solution est de le changer et d'aller se plaindre 

J’ai téléphoné au service clientèle et ils ont fait une petite mise à jour à distance (je ne sais pas laquelle car tout était à jour) et, depuis, je n’ai plus ce décalage.