internet everywhere 15 , geen extra 5 gb
Ik heb een internet everywhere 15 abonnement, maar ik heb noch in maart, noch in april de extra 5 gb ontvangen.
Hoe kan ik die krijgen ?
Bedankt
Ik heb een internet everywhere 15 abonnement, maar ik heb noch in maart, noch in april de extra 5 gb ontvangen.
Hoe kan ik die krijgen ?
Bedankt
patrick2
+ nog 55
Super User
•
@erwin123 best is hiervoor eens de klantendienst ( 5000 ) te bellen of een bericht via het webcare team te doen. Webcare team kan je bereiken via Messenger of Twitter en die zullen je terug antwoorden als er een oplossing is.
Heb je ook al eens gekeken in je klantenzone of de My Orange app dat je geen extra internet volume ziet staan ? Want een sms wordt blijkbaar niet uitgestuurd.
0
OrangeUser2
Normaal zou iedereen dke 5gb moeten krijgen, dus toch maar eens naar de klantendienst bellen.
0
0