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2 Messages

Transfert volume de surf (Orange Family)

Bonjour à tous, 👋🏼

Je me demande comment se passe un transfert de volume de surf entre 2 membres de la même famille Orange ?

Est-ce qu'il y a des "paliers" de 500MB, 1GB,1,5GB etc. pour le transfert ?

Est-ce que je peux transférer tout ce qu'il me reste le dernier jour de mon abonnement à un autre membre de ma "famille"?

Merci pour vos réponses ! 🙏🏼😉

Solution acceptée

Super User

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5.1K Messages

Bonjour,

Je pense qu'il y a confusion...  On ne peut transférer à un membre de la famille que les datas que l'on reçoit en cadeau.  Et donc, on transfère le cadeau.

Cadeaux à partager

À certaines occasions spéciales (fête de fin d’année, anniversaire d’Orange), vous recevez des datas gratuites avec Orange Thank You. Vous n’en avez pas besoin? A partir de maintenant, l’application My Orange vous donnera la possibilité de la transférer à un autre membre de votre famille !

34 Messages

Peut on supprimer un membre de sa famille orange ? Svp

92 Messages

Bonjour lynnlanak,

J'espère qu'il n'est pas trop tard pour vous répondre, je pensais que oui mais en regardant dans ce lien, je pense que c'est plus simple que chacun se retire de la famille et ensuite, vous en recréez une nouvelle avec eux (moins celui qui est a retirer).  

https://www.orange.be/fr/support/orange-thank-you/comment-ajouter-une-personne-ma-famille-orange-thank-you

 

Bonne journée 

1 message(s)

Bonjour,

savez-bous comment peut-on donner les data que l’on reçoit en cadeau à un membre de sa famille? Je ne vois pas la possibilité dans l’app. 
merci d’avance, bonne journée

Marine

Solution acceptée

Éclaireur novice

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127 Messages

Bonjour,

Le partage du volume data ça existe chez Orange France et d'autres pays, mais ici en Belgique en partage que les Data cadeaux. 

Éclaireur novice

 • 

6 Messages

comment transfère-t-on les data reçu en cadeau à un autre membre de famille svp?

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