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Problème pour contrôler sa facture ou sa consommation
Bonjour
je suis un nouveau client et depuis quelque jours je ne sais plus contrôler ma consommation.
De plus, il n y a que le mobile qui ce trouve dans la rubrique, alors que j ai l internet et la tv en plus.
Au début je savait contrôler pour le Gsm mais maintenant non. et cela ce passe sur l ordinateur.
Par contre sur l application du Gsm, sa fonctionne pour le Gsm. mais pour internet et la tv il est marquer (que je ne suis pas autorisé à visiter cette page) ?
je fait comment alors?
Bonne journée dans l attende d une réponse.
Officiële oplossing
KevinH
Modérateur
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Bonjour @MichMich6
En effet, comme mentionné par @Gregory, cela n'a jamais été possible de le faire, navré.
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Geaccepteerde oplossing
Gregory
Super User
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Bonjour,
Internet fixe et la TV ne sont pas - et n'ont jamais été - compris dans l application du Gsm
cdlt
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MichMich6
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Bonjour @KevinH et @Gregory
tant pis alors. mais c est dingue quand même. chez VOO on avait une vue sur tout les services qu' on était abonner.
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Gregory
Super User
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7.7K Berichten
Bonjour,
Je peux comprendre qu'on veut suivre sa consommation de data mobile
Cependant, pour l'internet fixe, max 3 TB, je ne vois pas
Et quant à la TV, non plus
cdlt
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