Internet & Fixed Phone

Bonjour, Je n'ai pas trouvé de sujet récent sur cette question. Je sais qu'on ne peut pas suspendre temporairement son abonnement internet. Nous faisons des travaux et ne pourrons donc pas utiliser internet pendant 4 mois. Quelqu'un aurait-il un conseil de quoi faire pour perdre le moins d'argent po

Qd je suis en wifi j ai WhatsApp et Google fonctionnent très bien mais plus en 4G depuis que j ai changé de téléphone merci

Bonjour, Cela fait bientôt une semaine que mon réseau internet/wifi à domicile est catastrophique, jusqu à complètement disparaître depuis 2 jours. J ai appelé le service technique il y a 3 jours, qui, à part me dire de débrancher et retrancher mon modem, n a pas su m aider mais a confirmé que je n

Bonjour, je suis nouveau client Orange, venant de Voo depuis peu (fin septembre 2026), avec un abonnement en TV+Internet Giga+Mobile pour 2 abonnements, j'ai installé l'appli My Orange sur mon tf portable, sur laquelle je ne retrouve que mon numéro de téléphone et pas celui de mon épouse, bizarrerie

Bonjour, cet après-midi j’ai constaté deux coupures Internet et la dernière il y a quelques minutes à peine. Je n’arrive plus à me connecter. Aurait-il un souci sur la ligne ?

Bonjour, je paie tous les mois depuis 2 ans pour un service que je n'ai jamais eu et dont on me promet un rappel (qui n'a jamais lieu). première année: la airbox n'a jamais été envoyée. septembre 2025 miracle, la airbox est là mais c'est la carte sim qui ne fonctionne pas 🙄🤬 après des mois d'appel

Bonjour, je suis en panne d’internet depuis 1 semaine. Lorsqu’orange a proposé son offre fibre + coaxiale dans le village ça a changé nos vies (fini l’âge de pierre de Proximus) ça a très bien fonctionné pendant plusieurs mois. Ensuite au fur et a mesure de l’arrivée de nouveaux abonnés, le signal i

Bonjour, je tente désespérément depuis 1 mois de résilier mon abonnement mobile. Evidemment le formulaire soi disant en ligne n'existe pas il renvoie à une page en boucle et il n'y a jamais un être humain qui répond au chat. Je n'ai aucun moyen de les joindre par téléphone ne pouvant appeler le 5000

Bonjour, comment procède-t-on à la domiciliation de notre abonnement svp? merci d’avance, Nicolas Lefebvre

Depuis aujourd'hui vers 15h plus internet sur tournai quelqu'un a le meme problème? Petit nuage sur la boxe qui clignote puis redevient vers Merci