Internet & Fixed Phone

Bonjour, je constate que je souhaiterais m’abonner à Orange. J’habite une maison isolée, et le raccordement a été supprimé lors de la modification effectuée par mon voisin. La boîte de raccordement se situe de l’autre côté de la rue, à environ 30 m. Puisque cette suppression a eu lieu sans que je so

Bonjour, Je suis actuellement chez Orange, et je subit depuis un bon moment des montées de ping partout, sur tout les jeux auxquels je joue, sur discord quand je suis en appel avec des amis, et nous avons même parfois du mal a charger un reel instagram ou un simple tiktok. Je suis dans une grande ma

Bonjour, J'ai régulièrement des coupures d'internet, les lampes de mon modem restent allumées mais voici le message que j'ai dans les événement à chaque coupures. Tue Aug 4 2026 21:08:29 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=08:b0:55:30:bc:b4;CMTS-MAC=00:eb:d5:ed:28:79;CM-QOS

Bonjour, Je constate régulièrement de brèves coupures de connexion, notamment lors des visioconférences, du streaming et d’autres usages en temps réel. Afin de documenter le problème, j’ai effectué un test continu avec PingPlotter vers l’adresse 1.1.1.1, avec une mesure toutes les 2,5 secondes penda

Bonjour, je fais l'acquisition d'un super robot ménager pour me faciliter la vie mais je ne parviens pas à le connecter à mon wifi. J'ai bien entendu déjà essayer toutes les manips conseillées mais rien à faire. C'est pour ça que je me tourne vers vous pour savoir si quelqu'un aurait une solution à

Hello Je viens de faire un Speedtest et, pour la première fois, je dépasse les 1 Gbps avec mon abonnement Orange Belgique. Je suis vraiment satisfait du résultat en Wifi et non câblé ! 📥 Download : 1033 Mbps 📤 Upload : 20,6 Mbps 📶 Ping : 20 ms Je suis curieux de savoir quelles vitesses vous obten

Bonjour, Je suis curieux de savor si l'adresse IPv6 qui m'est assignée (préfixe 2a01:cc00) sur mon PC, peut être accessible depuis l'extérieur ? Y a t il des paramètres firewall dans le modem à désactiver pour ce cas-ci ? Sachant que depuis l'extérieur, je peux pinger l'adresse IPv6 de mon modem, pa

Bonjour, Dans le cadre d'un plan de rénovation de bâtiments situé à Stembert dans la cité des Marlières, nous devons isoler des façades et donc rajouter 20cm d'isolant + échaffaudage. Malheureusement des bornes contre façade empêchent la bonne exécution des travaux. Est-ce que ces bornes vous appart

bonjour, j'habite à Couthuin, depuis plus de 5 semaines le réseaux Orange est très très instable, je devrais être sensé avoir 1000 mbps ET j'ai en moyenne 465mbps avec des hauts et très bas, coupures intermittente toute la journée et moins de nuit, exemple, sur 1 h ma radio internet ( wifi ) se coup

Nous avons fait toutes les étapes de support technique de base et spécialisées et nous n'avons pas accès à Internet.