Profil de Wildgraywolf

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

Kan geen mms versturen of ontvangen

Ik heb onlangs een Samsung galaxy A51 gekocht en sindsdien kan ik geen mms versturen of ontvangen. 

Ik heb alle stappen van de online configurator doorlopen. Ik heb meermaals gebeld naar 1910 om een SMS met configuratie-instellingen te ontvangen maar ik krijg nooit die sms. Ik heb mijn gsm al meermaals opnieuw opgestart en ja, mijn mobiele data staat aan.

Hoe kan ik de mms-functie alsnog activeren?

Super User

 • 

7.2K  messages

@Wildgraywolf 

Kun je eens een screenshot posten van uw foon. Meer bepaald de bewuste pagina met de settings voor mms. Dan kunnen we samen nagaan wat er fout kan zijn.

Ik heb zelf een Samsung S8 en zal mijn settings hier posten. Dan kan je zien wat ik eigenlijk van u verwacht:

Screenshot_20210301-212124_Call settings.jpg

Screenshot_20210301-212118_Settings.jpg

Screenshot_20210301-212026_Settings.jpg

Screenshot_20210301-212038_Settings.jpg

laatste.jpg

 

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

Goeiedag,

Dit zijn de screenshots. 

Screenshot_20210301-230544_Settings.jpg

Screenshot_20200713-162137_Settings.jpg

Super User

 • 

7.2K  messages

Kan je die screenshots nog eens plaatsen, maar alvorens op "posten" te klikken, ze een beetje uitrekken aub? Daartoe klik je op de afbeelding, ze kleurt dan blauw. Dan een hoekje vastgrijpen met de muis en gewoon ver naar rechts trekken.

Ik kan amper lezen wat er staat, en niet alles. Het is gewoon te klein. Vergroten helpt niet, dan is alles wazig.

Thx

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

Screenshot_20210301-230721_Settings.jpgScreenshot_20210301-230740_Settings.jpg

Super User

 • 

7.2K  messages

Dat ziet er allemaal in orde uit. Daarmee zou het toch moeten werken ...

Super User

 • 

7.2K  messages

Heb je deze settings al eens nagekeken?

Berichten => instellingen (de drie verticale puntjes rechts boven) => geavanceerd

Screenshot_20210305-204130_Messages.jpg

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

Die instellingen heb ik niet.

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

En toch werkt het niet...

Super User

 • 

8.2K  messages

@Wildgraywolf  goedemiddag,

denk dat je het foute nummer gebruikt niet?

Om de dienst automatisch te activeren, stuur je een sms met de boodschap mms naar 1912. Je ontvangt dan een configuratiebericht dat je dient op te slaan in je toestel. Indien je deze sms niet hebt ontvangen, kan je de nodige instellingen online nogmaals verzenden.

Succes.

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

Op de website van orange staat 1910 

https://www.orange.be/nl/hulp/mobiele-telefonie/smsjes-en-mmsjes-versturen-en-ontvangen

Ik heb intussen ook een berichtje naar 1912 gestuurd maar ook daar krijg ik geen reactie op.

Super User

 • 

8.2K  messages

@Wildgraywolf  die code had ik ook bij Orange gevonden.

Kan dit je misschien helpen?

Klik op de blauwe dit.

Succes.

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

Heb ik al gedaan. Tevergeefs.

Apprenti éclaireur

 • 

1  message(s)

Apprenti pisteur

 • 

8  messages

Niet die stappen exact omdat ik een ander model heb. Wel de stappen die voor mijn model uitgelegd zijn en dat hielp niet.

Loading...