slechte verbinding tijdens het bellen

@jurgendw 

Heb je dit probleem op een specifieke plaats ? Dus bijvoorbeeld thuis of ergens op een plaats buiten , onderweg ? 

@jurgendw 

Een mogelijke oorzaak is dat uw eigen verbinding niet stabiel is. Daar kunnen verschillende redenen voor zijn:

• slecht / zwak telefoon signaal bij u
• VoWiFi actief met zwak WiFi signaal
• VoLTE actief met zwak 4G signaal

Dat natuurlijk in de veronderstelling dat je dat probleem steeds op dezelfde plaats hebt. Wanneer je het overal en altijd hebt, dan zou het gewoon aan een defecte foon kunnen liggen. Test uw sim eens in een andere foon.

Probeer eens op een andere locatie te bellen, misschien heeft u daar betere verbinding. Als dat niet helpt, kunt u de simkaart in een andere gsm steken en het daar eens mee proberen. Als het allebei niet werkt, ligt het dus niet aan de locatie of uw gsm. In dat geval kunt u best een bericht sturen naar de Facebook pagina van Orange, daar helpen ze je verder.