Probleem met Orange telefoon app die de smartphone bevriest.

Goeienavond @Josette,

bedankt voor deze link, dit helpt mij echter niet verder. Ik werk al heel lang met Orange en alles werkt voor de rest perfect. Alleen de telefoonapp doet het niet meer. Al de rest werkt nog altijd perfect. 
Toch bedankt voor de moeite om mee te denken.

@Dagoke  dan kan ik je alleen nog even meedelen

verwijder de app van Orange eens zoals het hoort via instellingen -

Apps - en daar de app zoeken.

Je telefoon volledig afsluiten.

Dan je telefoon opnieuw opstarten.

Dan de app opnieuw downloaden - en laten installeren.

Dan nog eens testen, succes.

@Dagoke Heb je al eens gebeld met de technische dienst misschien kunnen zei u helpen of als het dan niet lukt @Totem weet misschien 🤔 raad . Je kan het eens aan hem vragen 🧐.of in de winkel van Orange zelf soms hebben ze daar 👉 mensen die kunnen helpen .

Laat weten als het is opgelost !

fijne dag 👋 

Ugh @Dagoke,

@Josette geeft inderdaad heel nuttige tips ! Als deze niet werken kan je altijd contact opnemen met de webcare stamleden op Facebook en Twitter, ze kennen hun weg met digitale tools.

Totem's groetjes,

Totem