Profil de Mimie76

Pisteur confirmé

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9  messages

Erreur de NAT-T sur switch

Bonjour, depuis que je suis chez Orange,  je n'arrive plus à jouer en ligne. Je pensais que c'était à cause de ma console ou du jeux en lui-même mais il parrait que je dois changer qq chose à mon réseau pour régler le soucis. Qq peut m'aider svp? Merci

2 pièces jointes

Super User

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7.7K  messages

bonjour,

Sans doute, étés-vous en mode CGN  (IP partagé) sur le routeur Orange.

Passez en mode  IP public Que faire en cas de problème de connexion internet ? | Orange Belgique

cdlt

Pisteur expérimenté

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21  messages

Bonjour,

 

Je vous conseille de vous rendre directement dans un shop Orange. Beaucoup de personnes de la communauté Nintendo Switch ont eu se soucis (que ce soit votre message ou NAT trop faible (C, D, ect) pour que cela soit convaincant il faut avoir un NAT B. Je vous conseille de vous rendre dans un Shop Orange si le problème persiste ou si le NAT n'est pas de A ou B.

Pisteur confirmé

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9  messages

Bonjour je leur ai téléphoné directement et malheureusement ne savait même pas me répondre! La seule chose qu'on m'a dit c'est "allez voir des tutoriels sur YouTube moi je ne sais rien faire ou au pire si vous connaissez un technicien demandez lui" mais voilà j'ai suivi la technique de gregory ça fonctionne mtn 😊

Super User

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7.7K  messages

Bonjour, la @unesourisverte 

Je ne suis pas de cet avis.

Tout ce que les gens installent, ou essayent d'installer chez eux (sonnerie, camera, et que sais-je)  est leur responsabilité.  

La responsabilité d'Orange est le bon fonctionnement du réseau, les cartes sim, et parfois donner un coup de main pour configurer le téléphone

cdlt,

 

Pisteur expérimenté

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21  messages

Ne soyez pas de mon avis si vous le voulez, c'est le cadet de mes soucis mais ce que je dis est en rapport avec Orange. Le NAT (peu importe de quel type il est) et directement en lien avec la puissance Internet. Beaucoup d'utilisateurs ont vu ce problème résolu après avoir été chez Orange et après avoir demander une puissance Internet + fort et ont vu leurs NAT de Nintendo Switch augmenter et fonctionner par la suite. Donc oui c'est aussi de la responsabilité de chez Orange si certains joueurs Nintendo Switch n'arrivent pas à jouer en ligne.

Pisteur expérimenté

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21  messages

Bonjour, tant mieux si vous avez trouver une solution. J'ai suivi plusieurs cas de problème de Nintendo Switch et ils ont tous été régler en se rendant directement sur place, dans une boutique Orange, effectivement, les lignes téléphoniques ne sont pas toujours compétente ou apte pour ce genre de soucis.

 

Cordialement 

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