Réseau et sécurité

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  • Probleme de reseau mobile

    Bonjour, Je suis actuellement installé à l’étage du Burger King à Waterloo et je constate un problème inacceptable : je n’ai absolument aucun réseau Orange. Il ne s’agit pas d’un simple signal faible, mais d’une absence totale de réseau. En tant que client, je considère qu’il est normal d’attendre u

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    Réseau

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  • Réseau téléohone Huy

    Bonjour , Depuis deux jours j'ai des problèmes pour téléphoner et pour recevoir des sms ....région Huy quartier du CHR ... Suis-je le seul ? Merci à tous Rocou

    Question

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    Réseau

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  • Nouveau client - Problème portabilité

    Bonjour, il y a exactement 15 jours, nous avons passé nos abonnements depuis l'opérateur VOO vers l'opérateur Orange. Les produits sont les suivants : internet, TV et 4 abonnements Smartphone. Le jeudi qui a suivi, le technicien s'est rendu à notre domicile et a effectué le basculement TV et interne

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    Réseau

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  • Arrêter les SMS publicitaires

    Bonjour, comment mettre fin à tous les SMS publicitaires que je reçois ?

    Question

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    Phishing

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  • Soucis de réseau - général ou particulier ?

    Avez vous aussi des soucis de réseau téléphonique Orange ces derniers jours? Je suis près de Waterloo et c'est très aléatoire

    Question

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    Réseau

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  • Récupération d'un ancien numéro résilié (non attribué) chez Orange

    Bonjour la Tribu, Je me tourne vers vous car j'aimerais savoir s'il est techniquement possible de récupérer mon ancien numéro de GSM Orange. Ma ligne a été résiliée il y a un peu plus d'un an. Cependant, je viens de faire le test d'appeler ce numéro et il n'est toujours pas attribué (j'ai le message

    Question

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    Réseau

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  • SMS frauduleux persistants – signalement envoyé à Orange il y a 14 jours sans réponse

    Bonjour, Je me permets de publier ce message ici car je suis confronté depuis plusieurs semaines à une campagne persistante de SMS frauduleux/phishing sur mon numéro Orange Belgium. Le 14 août 2026 à 09:31, j'ai envoyé un signalement détaillé à phishing@orange.be, l'adresse indiquée par Orange pour

    Question

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    Phishing

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    0

  • carte prépayée expiré - comment récupérer le numéro.

    Bonjour, ma carte prépayée a expiré. Le numéro n'est pas réattribué, mais apparemment bloqué car cela fais depuis 2024 que pas rechargé. En passant en boutique orange on me dit que le numéro est bien disponible et toujours repris à mon nom, mais qu'il est bloqué et que peut-être un jour il redeviend

    Question

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    Trucs et astuces

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  • Solution officielle

    Orange mobile Serenity

    Bonjour, Savez-vous comment configurer l’appli mobile Serenity? On me demande de l’activer avec le jeton fourni dans l’interface web mais je ne trouve rien…

    Question

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    Sécurité

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  • Solution officielle

    SIM card not delivered

    I ordered a MobiCarte on May 30, 2026. I migrated my old number from Syma to Orange. Portability took place on June 13, 2026. I went to the Orange store before the port but the person said they can't give me a sim card before the migration is complete. So i went back again 3 days after the migration

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