Localisation carte sim
Bonjour, impossible de retrouver mon gsm, je ne sais même pas dire si je l'ai perdu ou si on me l'a volé. Y a t'il un moyen de localiser la carte sim si elle est toujours dans l'appareil (même éteint) ?
Bonjour, impossible de retrouver mon gsm, je ne sais même pas dire si je l'ai perdu ou si on me l'a volé. Y a t'il un moyen de localiser la carte sim si elle est toujours dans l'appareil (même éteint) ?
AntoineL
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Modérateur
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Bonjour @AlixD,
Il n'est pas possible de localiser le téléphone par la carte SIM. De votre côté, si vous aviez activé la localisation avec un compte Google ou Apple, vérifiez toujours si vous pouvez voir sa dernière localisation.
Si vous pensez qu'il a été volé, vous pouvez faire une déclaration à la police pour bloquer l'IMEI, et notre service client pourra vous envoyer une nouvelle carte SIM.
N'hésitez pas à essayer d'appeler votre numéro, on ne sait jamais. Si vous tombez directement sur un message d'erreur ou la messagerie, c'est que le téléphone est probablement éteint.
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