Profil de lwd

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

jeudi 13 avril 2023 13:01

Surf Extra Card niet werken na 24 uur

Gisterochtend heb ik een Surf Extra Card toegevoegd aan mijn mobiele abonnement, om te gebruiken in mijn iPad. Vandaag, meer dan 24 uur later, werkt de kaart nog steeds niet, geen internet. Ging terug naar de winkel waar ik het had toegevoegd en ze zeiden dat het actief is in hun systeem, maar konden niet uitleggen waarom het niet werkt. Weet iemand hoe lang het duurt voordat zo'n kaart gaat werken? Ook moet de APN-instelling "mworld.be" of "iew.be" zijn, hoewel momenteel geen van beide instellingen werkt?

Solution acceptée

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

il y a 2 ans

Na vijf dagen begonnen beide simkaarten te werken, zonder instellingen te wijzigen!

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages

@lwd 

Beter laat dan nooit. Veel plezier ermee 😉

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

il y a 2 ans

kan zijn dat je die in je klantenzone nog moet activeren

Verder kan het wel even duren

Best ook de pin desactiveren

Re: FlyBox + Surf extra card - Tribe (orange.be)

 

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Bedankt. De winkel vertelde me dat het geactiveerd is, wat bedoel je met activeren in de klantenzone en waarom de pincode deactiveren?

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

Als ze geactiveerd is zul je nog wat moeten wachten (normaal tot 48 uur of zo na activatie)

Pincode = voor eigen gemak

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Het is nu meer dan 72 uur geleden dat onze Surf Extra Cards zogenaamd zijn geactiveerd en geen van beide werkt, suggesties?

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

il y a 2 ans

Bedankt. De winkel vertelde me dat het geactiveerd is, wat bedoel je met activeren in de klantenzone en waarom de pincode deactiveren?

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages

il y a 2 ans

@lwd 

Ik heb een Surf Extra Card in een tweede foon zitten en die staat ingesteld op mworld.be als APN.

En dat werkt naar behoren.

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Bedankt. Mag ik vragen hoe lang het duurde voordat je kaart begon te werken? Zowel mijn vrouw als ik hebben bijna 48 uur geleden "Surf Extra Cards" aan onze accounts toegevoegd en op dit moment werkt geen van beide.

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages

@lwd 

Goh, dat weet ik niet meer precies, het is al enkele jaren geleden ... Het was in ieder geval niet lang.

Loading...