‎Appel orange | Le Forum d'Orange

td4500

+54 plus

Apprenti guérisseur

•

1.1K Messages

@Myrtis normalement vous faite le 5000 ensuite ses touche 1 flamand -2 français -3 anglais quand vous avez fais votre choix ses rebelote il vous demande le service que vous voulez via touche numérique de votre telephonne

quand il demande votre numéros de GSM ses juste pour avoir accès a votre dossier

bien a vous

Myrtis

2 Messages

Le menu est direct en néerlandais au 5000.Jamais en français. Ensuite une personne qui me parle en néerlandais. Puis il me renvoi sur un menu qui me parle en français. Je rentre donc mon numéro comme demandé sur le menu en français. Et ça me renvoi sur le menu en flamand.

Je deviens dingue 😕

La seule fois qu'il mon transféré directement à une personne en français, c'était pour les professionnels, donc la dame m'a transféré pour les particuliers. Mais après 30 minutes d'attente j'ai raccroché

Aimer

Répondre

Superbonbon

+53 plus

Éclaireur novice

•

670 Messages

@Myrtis Bonsoir,

Le service client est probablement extrêmement occupé par le confinement. Vouz pouvez alternativement contacter Orange via Twitter .

Bien a vous ! 🙂

Aimer

Répondre

NelsonM

+53 plus

Employé Orange

•

571 Messages

Bonjour,

J'ai essayé de joindre 10 fois orange au 5000

À chaque fois je n'ai que le menu en néerlandais. Ensuite une personne qui parle que flamand. Et il me renvoi sur un menu ou je dois rentrer mon numéro de GSM et ensuite je retombe sur le menu en flamand.

Comment joindre orange en français ?

Merci

Bonjour @Myrtis
N'hésitez pas à valider la réponse d'@Superbonbon en tant que solution acceptée si elle vous a bien aidée car ce qu'il dit est très juste ! ^^
Cela aidera également la communauté !
Nelson

Appel orange

Myrtis

Superbonbon

La Communauté Tribe vous a-t-elle été utile ?