Arrêt Option Best Destination Plus
Bonjour,
Ayant terminé mon voyage aux États Unis, je souhaiterais arrêter l’option Best Destination Plus USA sur mon abonnement.
Cependant, je n’arrive pas à le faire depuis l’application.
Pourriez-vous m’aider ?
Bien à vous,
Alexis Grisez
alexis.grisez@gmail.com
maya3300
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Veteran genezer
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Bonjour @alexgrisez ,
C'est bizarre, vous devriez pouvoir gérer vos options via l'application.
Puisque cela ne fonctionne pas, vous pouvez:
Aller sur votre espace client pour gérer vos options,
Appeler le 5000
utiliser le chat...
Si rien de cela ne fonctionne, il vous faudra passer par les réseaux sociaux pour ouvrir un dossier de suivi concernant ce problème.
Bonne journée.
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bulrog
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Super User
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Bonjour @alexgrisez
Si vous avez pris un Best Destination Plus Pass, il s'arrête de lui-même au bout de 40 jours. Si vous avez activé un abonnement Best Destination Plus, vous pouvez le gérer depuis votre espace client.
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aleskei
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@alexgrisez Bonjour ,
Le plus simple c'est de sonné chez ORANGE ou de passé dans un SHOP ORANGE pour le retiré
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