Pisteur confirmé
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3 messages
Erreur 38 lors de l'envoi de SMS payant.
Bonjour,
Je suis nouveau client Orange depuis 1 mois.
J'ai voulu envoyer un SMS "premium" pour un concours, mais lorsque j'appuie sur "envoyer ", je reçois un message d'erreur code 38.
Info : Depuis que je suis chez Orange, je n'avais pas encore tenté d'envoyer de SMS payant.
J'ai déjà contacté le service clientèle qui m'informe que le service est actif sur mon compte, je suis allé voir dans l'app mais je ne vois pas ce genre d'option.
Que faire de plus ?
Merci pour votre aide 😉


bulrog
Super User
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5K messages
Bonjour,
@Mat_Max Ceci peut peut-être vous aider.
Ce serait un problème lié au "+32" devant le n° de téléphone.
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rodrigue7800be
Guerisseur confirmé
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443 messages
la problème chez la serveur orange
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bulrog
Super User
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5K messages
@Mat_Max Dans "gérer mes options", le blocage achats multimédias est-il sur on ou off ?
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