Recharge Flybox impossible suite à la modification du site

Bonjour, il y a encore quelques semaines il était possible d'acheter l'option de recharge de 10 Go pour 10 € en cas de consommation totale des 150 Go attribués à ma Flybox.

Aujourd'hui, ce n'est plus possible, car depuis l'espace client, les Flybox (j'en ai 2) sont considérées comme de simples téléphones.  

En effet, dans les options, on me propose par exemple de téléphoner à l'étranger... avec une Box ??

Du coup, je n'ai plus du tout accès à Internet (vitesse extrêment réduite), même en acceptant de payer des recharges assez coûteuses.

Alors l'infrastructure Orange ne marche pas trop mal, mais alors l'espace client sur leur site, pas du tout !

En appelant le 5000: pas de solution à me proposer.

Quelqu'un a-t-il une solution svp ?

Edit: ce post impose une étiquette. Aucune ne correspond. Orange déçoit.