Pisteur confirmé
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5 messages
Donnée mobile et volume de surf
Bonjour.
depuis 2 jours j'ai un message du système android me disant : limite des données mobiles dépassées mais je n ai pas consommé tout mon forfait !!
Est ce que le volume de surf correspond au donnée mobile ou est-ce deux trucs différents?
Pour ma part j'ai un abonnement guepard avec volume de surf à 16Go et mes données mobile sont bloqué 2Go.
bulrog
Sage
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5K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Si c'est Androïd qui vous donne cette info et pas un SMS de Orange, c'est que vous avez paramétré une limite de surf sur le smartphone. Soit dans les paramètres de l'appareil, soit via une application installée par la suite.
Avez-vous vérifié dans l'application My Orange où en est votre consommation ? C'est la seule information (pratiquement) fiable. Vous pouvez aussi consulter votre consommation dans votre espace client sur un ordinateur.
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ProToToZzz
Pisteur confirmé
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7 messages
il y a 5 ans
Merci ça m'a aidé
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Endox
Éclaireur expérimenté
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2 messages
il y a 5 ans
Appel ton opérateur
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