Pratique douteuse d'Orange...

Bonjour,

J'ai acheté récemment une carte sim Orange Tempo Giga (un peu plus d'une semaine) dans un premier temps pour tester le réseau Orange. Là où j'habite Proximus ne passe plus du tout.

Mais surprise lors de l'achat : en achetant cette carte Tempo Giga en promo à 10€ je pensais pouvoir bénéficier, comme décrit sur le site, de 15€ de crédit d'appel, 4Gb de data et 4000 sms.

Et bien non, je n'ai eu droit qu'a 15 de crédit d'appel et aucune data.

J'ai contacté aussitôt le service clientèle au 5000 qui me confirme bien ces dires, l'opérateur me dit en effet qu'avec une nouvelle carte Tempo Giga je n'ai droit qu'a 15€ de crédit d'appel et aucune data. Si je désir de la data je dois encore recharger la carte de minimum 15€ et me propose directement de prendre un abonnement, ça revient moins chers...

Pour ma part, c'était là mon dernier achat chez Orange.

Merci à la communauté d'avoir pris le temps de lire ces quelques lignes et désolé pour le dérangement mais je me devais de signaler ce genre de pratique commerciale douteuse.

Bien à vous.