Profil de Vane

7 Messages

Samsung a71 donnees mobiles

Bonjour, 

J'ai acheter un nouveau gsm dont le A71 avec l abonnement go illimited mais je ne sais pas aller sur WhatsApp ni utiliser mes données mobiles pourriez vous me dire comment connecter mon tel aux données mobiles merci

475 Messages

Avez-vous activé donné mobile ?

Screenshot_20200320-115007_Samsung Internet.jpg

7 Messages

Oui j'ai bien activé les donnees mobiles 

7 Messages

J'ai été sur la page de support d'orange pour configurer mon réseau mais cela n a rien changer.  Je ne sais même pas me rendre dans un magasin ils sont tous fermer que faire ???

Super User

 • 

5.1K Messages

Bonjour,

Vous avez suivi les instructions ?  Bien souvent, l'installation manuelle résout le problème. 

Le A71 est dual sim.  Avez-vous configuré la carte sim Orange comme étant la carte sim internet par défaut ?

1 message(s)

Tu as essayé de sonner au service client?

7 Messages

Oui je leur ai tel ils m'ont dis qu'il y avait la page support sur orange.be . J'avais déjà été regarder cette page et avait fait ce qu'il était mis à faire mais rien ne change. 

4 Messages

Avez-vous pensé à redémarrer le téléphone ?

7 Messages

Oui je l'ai redémarrer et toujours rien.  J'ai appeler le service orange j'attends qu'un technicien me téléphone 

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

Oui je l'ai redémarrer et toujours rien.  J'ai appeler le service orange j'attends qu'un technicien me téléphone 

Ugh @Vane,

Totem espère que la situation a été résolue !

Que l'esprit des plaines vous accompagne,

Totem

Loading...