cdr
+11 plus
Apprenti pisteur
•
Google SMS-verificatie werkt niet met Orange
Aanmelden bij de Leexi AI notetakertool gebeurt via een Google Account en Google Authentication. In de 2de verificatiestap wordt een sms gezonden naar een telefoon waarvan je het nummer kan ingeven. Als ik daar mijn Orange-nr ingeef, krijg ik de fout: "We bieden op dit moment geen ondersteuning voor de bezorging van berichten aan je provider. Probeer een nummer van een andere provider.".
En inderdaad, met een Proximusnummer bv. lukt het wel. Iemand hiervoor een verklaring/oplossing?
Een andere verificatiemethode is in dit geval niet beschikbaar.
YousraB
+35 plus
Modérateur
•
Hey @cdr , Doet dit probleem zich alleen voor wanneer je probeert in te loggen op de Leexi AI notetaker tool, of ook bij andere accounts/apps? Google Authenticator zou moeten werken, ik heb het nagevraagd en sms-ontvangst werkt perfect. Heb je hierover al contact opgenomen met onze klantendienst?
Groeten
5
0