Problème modem Siligence TCG300

Bonjour tout le monde, j'ai écris ce texte en raw sur mon bloc notes donc pardon pour le manque de forme. Voici mon problème:

Impossible de se connecter en WIFI avec téléphone, appareils intelligents. Le seul qui fonctionne c'est le répéteur wifi qui se trouve à l'étage. Quand ça fonctionne pour les autres appareils ça dure quelques dizaines de secondes voir 2-3 minutes grand max avec un débit très très lent (moins de 10 Mbps pour chaque valeur et parfois 0 - débit pareil pour le répéteur qui fonctionne). Même après redémarrage, débranchement et reset complet. Les tests sont effectués sur une boxe à nue, c'est-à-dire aucun câble branché dessus à part le coaxial et l'alimentation.

Des dissociations d'appareils sont repérées dans le registre du WIFI. Peut-être dues à la connexion trop faible. Le WIFI guest est désactivé, le WIFI 5GHz est désactivé. Tout allait bien et le wifi était excellent jusqu'à il y a quelques jours. Il y a eu un orage le jour où cela a commencé. Aucune modification n'a été faite et aucun branchement suspicieux. C'est le même problème qui nous a fait demander un changement de modem il y a quelques semaines. Le problème sur notre ancien modem s'était déjà produit dans une autre habitation donc le réseau électrique n'est pas en cause. Le "nouveau" qu'on a reçu est un modem recyclé qui a déjà plusieurs années 2021-2022 voir avant. C'est un Siligence TCG300.

Dans le registre du WIFI il y a plusieurs incohérences qui révèlent peut-être un défaut logiciel ou matériel avec toujours le même horodatage 1970-01-01 00:00:14.

Voici les logs avec les mauvaises dates :
1970-01-01 00:00:14 WiFi 2.4GHz set to Channel [6] (Side-Band Channel:[N/A]) - Reason:[INIT]
1970-01-01 00:00:14 WiFi 5GHz set to Channel [100] (Side-Band Channel:[N/A]) - Reason:[INIT]

Et voici les autres :
2025-07-22 21:15:01 WiFi 5GHz set to Channel [100] (Side-Band Channel:[N/A]) - Reason:[INTERFERENCE]
2025-07-22 21:14:57 WiFi 5GHz set to Channel [40] (Side-Band Channel:[36]) - Reason:[WiFi Spectrum Monitor]
2025-07-22 20:56:33 WiFi 2.4GHz set to Channel [6] (Side-Band Channel:[N/A]) - Reason:[INIT]
2025-07-22 21:36:30 ...:f2:04:ba dissociation - Time Out

Dans le registre du réseau / modem il y a aussi plusieurs erreurs:
Tue Jul 22 2025 20:49:07CM State is Operational;CM-MAC=08:b0:55:36:4a:c8;CMTS-MAC=00:eb:d5:ed:2b:22;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Time Not EstablishedCable Modem Reboot due to power reset
Time Not EstablishedHonoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
Time Not EstablishedDHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=...:36:4a:c8;CMTS-MAC=..b:22;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
Time Not EstablishedDHCP FAILED - Request sent, No response;CM-MAC=...36:4a:c8;CMTS-MAC=...:2b:22;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
Tue Jul 22 2025 20:54:58DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=...:4a:c8;CMTS-MAC=...2;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Jul 22 2025 20:55:06REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=...:4a:c8;CMTS-MAC=...d:2b:22;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Jul 22 2025 20:55:06CM State is Operational;CM-MAC=08:b0:55:36:4a:c8;CMTS-MAC=...:2b:22;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Jul 22 2025 20:58:15CM State is UpstreamPartialService; ID 1; frequency 50700000
Tue Jul 22 2025 20:58:16No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=...:4a:c8;CMTS-MAC=...:2b:22;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Jul 22 2025 20:58:17CM State is NotUpstreamPartialService; ID 1; frequency 50700000
Tue Jul 22 2025 20:59:34CM State is UpstreamPartialService; ID 1; frequency 50700000
Tue Jul 22 2025 20:59:35CM State is NotUpstreamPartialService; ID 1; frequency 50700000
Tue Jul 22 2025 21:02:34CM State is UpstreamPartialService; ID 2; frequency 57200000
Tue Jul 22 2025 21:02:42No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=...:4a:c8;CMTS-MAC=...ed:2b:22;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Jul 22 2025 21:02:45CM State is NotUpstreamPartialService; ID 2; frequency 57200000
Tue Jul 22 2025 21:14:45No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=..6:4a:c8;CMTS-MAC=...:2b:22;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Jul 22 2025 21:14:46CM State is UpstreamPartialService; ID 3; frequency 37200000
Tue Jul 22 2025 21:14:46CM State is UpstreamPartialService; ID 1; frequency 50700000
Tue Jul 22 2025 21:14:46CM State is UpstreamPartialService; ID 2; frequency 57200000
Tue Jul 22 2025 21:14:46CM State is UpstreamPartialService; ID 4; frequency 44200000

J'ai supprimé une partie des adresses MAC et remplacé ce qu'il manque avec "...".

Que faire pour que ça s'arrête ou pourquoi pas avoir un modem neuf de nouvelle génération ? Sans raquer pour l'installation bien-sûr. Je crois bien n'y être pour rien... :')

Je vous remercie pour le temps que vous pouvez m'accorder.

Cordialement,

Thibault.