Ik ben op reis in Griekenland, dicht bij de Albanese grens. Nooit een melding gekregen dat ik op Albanese netwerk zat, toch plots €450 boven mobiel data abonnement. Hoe onderneem ik stappen?
Als je naar het buitenland gaat en je weet dat je ongeveer aan een landsgrens gaat zitten altijd goed controleren dat je toestel verbinding maakt met de provider in jou vakantie land. Je hebt soms dat je toestel geen verbinding maakt met de provider in dat land omdat een andere sterker is dan waar je bent. Maar dat kan kosten met zich mee brengen want die landen zitten niet altijd in de EU.
Beste wat je doet is dus handmatig een provider zoeken in je land en daar verbinding mee maken.
Hey Stephanie, Orange heeft geen herlaadkaarten specifiek voor het buitenland. Wel heeft Orange bundels die geactiveerd kunnen worden voor het buitenland.
Geaccepteerde oplossing
patrick2
+ nog 55
Super User
•
@VicterV
Over welke stappen heb je het precies ?
Als je naar het buitenland gaat en je weet dat je ongeveer aan een landsgrens gaat zitten altijd goed controleren dat je toestel verbinding maakt met de provider in jou vakantie land. Je hebt soms dat je toestel geen verbinding maakt met de provider in dat land omdat een andere sterker is dan waar je bent. Maar dat kan kosten met zich mee brengen want die landen zitten niet altijd in de EU.
Beste wat je doet is dus handmatig een provider zoeken in je land en daar verbinding mee maken.
0
Josette
+ nog 56
Hoofdsjamaan
•
@VicterV goedenavond,
dat is een heel bedrag zeg!
Voor ons Belgen blijft het een onaangename kwestie.
Je kan hier eens lezen gaan of hier , klik op de blauwe hier.
Fijne avond.
0
Koenziona
Je kan via de app normaal gesproken ook data travel control raadplegen die je normaal gesproken behoed van te veel extra kosten te maken
0
0
stephaniebossuy
Kan je ergens bij orange een herlaadkaart aanvragen voor het buitenland?
1
0