WH1
+ nog 11
Leerling verkenner
•
Orange Go TV BELGIË
Mijn Orange Go TV België werkt niet zoals het hoort .
Deze drie schermen krijg ik te zien en verder niets . Niets geen knop om te bevestigen om om verder te gaan . Ik heb alles al eens verwijderd en terug geïnstalleerd . Krijg altijd deze drie schermen waar ik niets kan aanduiden. Wie kan mij helpen ???
Geaccepteerde oplossing
WH1
+ nog 11
Leerling verkenner
•
Beste ik heb het probleem opgelost. Ik had in de instellingen van mijn smartphone de schermgrootte op max gezet . Zo vond ik de knoppen Ok en aan niet meer terug . Ik heb nu alles op normaal gezet en het lukt , alles ok . Dus mijn beeldscherm grootte was de oorzaak.
0
Prisma_24
+ nog 4
Dat is de website je gaat het ergens anders moeten vinden
0
0
YousraB
+ nog 35
Moderator
•
Dag @WH1, Heb je dit probleem enkel op je toestel? Werkt de app wel op een ander toestel? Heb je de laatste versie van de app? Zijn de updates van je smartphone up-to-date? Heb je al eens contact opgenomen met onze klantendienst?
Groeten,
0
0