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Pisteur confirmé

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Activation réseau cellulaire Samsung Galaxy Watch 4 4G E-sim

Bonjour, d'après le site Orange, les montres avec 4g sont supportées par le réseau Orange. 

Sous les conseil de la boutique Orange de Ans, j'ai pris une e-sim surf extra card, je l'ai ajoutée a mon smartphone et ai tenté de l'envoyer vers ma montre. 

Malheureusement, j'ai un message d'erreur, me signalant que Orange B n'a aucun forfait pour ma montre Samsung. 

Alors y aurait il un employé de chez Orange sur tribe, qui pourrait me donner la solution pour activer la 4g de ma montre ? 

Il est bien de mettre sur le site que c'est compatible, mais il est tout de même curieux de ne pas mettre de marche a suivre, de ne pas former le personnel en boutique et au service téléphonique pour aider les clients. 

 

4.4K  messages

Bonjour,

Il n’y  a actuellement que Telenet en Belgique qui propose une option pour les montres “cellulaires”, la Surf Extra Card est destinée à ajouter un forfait data sur un smartphone ou tablette compatible cellulaire.

Je crains fort que celle-ci soit inutile dans votre cas.

Le plus simple pour clarifier votre attente serait de prendre contact avec le service client.

En espérant que cela vous éclaire.

Pisteur confirmé

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9  messages

Et 2 ans plus tard... TOUJOURS PAS DE FORFAIT MONTRE CONNECTÉE ! 

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