Merci bcp Totem. Ça fini tjrs par se résoudre, mais vous n’imaginez pas le nombre de coup fils, chacun dire en moyenne 20-30 minutes et on me balade de gauche à droite. On me dit qlqchose, et rien ne se passe. Pas de bol, j’ai encore eu la mauvaise blague en passant du pack Trio au pack Duo. J’ai renvoyé le décodeur TV comme il se doit, j’ai toutes les preuves d’ envoi et de réception par Orange. Mais rie à faire, je reçois des mails me disant que je serai facturé 200€ alors quenjkai tout renvoyé. Ayant vécu des mauvaises expériences par le passé avec Orange, J’ai même pris des photos de la boîte ouverte, la boîte fermée avec le ticket de bpost à côté, je suis même allé chez bpost pour avoir une preuve papier que le colis a bien été réceptionné le lendemain. Mais rien à faire, les services en ligne ne fonctionnent tout simplement pas. Maintenant, l’an personne au téléphone en me dit d’aller Dans un shop Orange avec mes preuves. Mais où va-t-on? Je vous assure, la goutte va déborder et peu importe le prix chez la concurrence, je n’aurai pas le choix que de changer.
Autre chose, le lien vers la Tribe que vous p’avez Envoyé ne fonctionne pas. Voir screenshot en annexe.
