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Comment retrouver mon code PUK?

Discussion créée le: 06-02-18 11h57

Réponses: 15 réponses

CandiceV
Ancien chaman
Ancien chaman

Comment retrouver mon code PUK?

RÉSOLU

Une question que nous avons reçue via Facebook et à laquelle nous avons évidemment déjà répondu mais vous, savez-vous comment retrouver super facilement votre code PUK si vous avez perdu la carte sur laquelle il était indiqué? 😉

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
Olivier
Pisteur vétéran

Retrouver le code PUK est très simple.

Il suffit d'aller dans son espace client personnel et aller à la rubrique "Débloquer ma carte SIM".

Là, on y trouve le code PUK de sa carte SIM.

Tout simple donc.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
sixelum
Pisteur expérimenté

Une autre solution est d'appeler le service clientèle d'un autre téléphone au  +32 2 745 95 00 et de choisir l'option 3 - Vous avez bloqué votre gsm ou votre code pin.

Olivier
Pisteur vétéran

Retrouver le code PUK est très simple.

Il suffit d'aller dans son espace client personnel et aller à la rubrique "Débloquer ma carte SIM".

Là, on y trouve le code PUK de sa carte SIM.

Tout simple donc.

orsa
Apprenti pisteur

Merci mais mon téléphone est bloqué donc pas accès à mon espace client pour aller vérifier 

0 Compliments
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @orsa,

 

Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder à votre Espace client, il vous faudra contacter le service client afin d'avoir votre code.

 

Un nuage de fumée et Totem intervient !

 

Totem

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