Bonjour,
Comme vous l'aurez compris, ce forum est animé par des clients uniquement.
Pour vos questions relatives aux batteries, sachez que chaque fabriquant a sa propre politique concernant les batteries amovibles ou non. Si la batterie est collée dans un smartphone lui-même collé, il est préférable de confier le changement de batterie à un magasin officiel ou, pour le moins, spécialisé. Si vous voulez vous lancer vous-même, vous trouverez des tutos sur Youtube, Wikihow ou iFixit.
La batterie est un consommable qui s'use à l'usage. Il est normal de la remplacer au bout d'un certain temps, variable en fonction de l'utilisation qu'on en fait. Certains appareils, comme les iPhones, ont un programme chargé de protéger la batterie en limitant la charge. Intéressant si on laisse son iPhone charger toute une nuit. Vous trouverez sur les stores différentes applications chargées de gérer la batterie et de prolonger sa vie. Mais il n'y a pas de miracle... Plus on l'utilise, plus elle s'use.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Non. On ne fait pas ce qu'on veut. On respecte les règles du forum sinon on se fait bannir. Déterrer de vieux sujets juste pour poster des messages est considéré comme du spam. Et je te prie de rester correct. Le forum doit rester un lieu convivial.
