Gestion des Pré-Commandes Galaxy Note

Bonjour, j'ai passé une commande pour un samsung note 9 samedi 8/12 au magasin orange de la bascule.

Je devais recevoir un mail de conifmation mais je n'ai rien reçu.

Je n'ai d'ailleurs pas de nouvelles concernant ma commande et lorsque j'essaye d'appeler le magasin (depuis hier) le numéro est coupé et on peux juste laisser un méssage.