Bonjour,
J’ai contacté votre service client qui comme à son habitude profite pour nous envoyé dans les roses sans solution.
Pourtant ma question est assez simple : ou puis-je trouver le numéro de la carte SIM ? J’ai déjà regarder dans les paramètres du téléphone et celui-ci n’est apparemment pas le bon car les 3 derniers chiffres dans les paramètres du téléphone ne correspondent pas au 3 derniers chiffres sur la carte SIM.
Je précise que ma carte SIM est coupé du coup je ne possède la série de nombre requis. Est ce que je pourrais avoir cette information en contactant le 5000 (le service client) ? Car on prétends ne pas détenir cette information. Pourtant tout les opérateurs possèdent cette informations surtout quand il s’agit de faire une portabilités.
Pouvez-vous m’aider SVP ?
Je vous remercie!
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
