Pisteur confirmé
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5 messages
Pas recu numero de gsm
Bonjour
Hier j'ai acheté un abonnement pour ma fille. J'aurais du recevoir un mail avec le numéro mais je n'ai rien reçu.
Aucun mail n'est dans les spam.
Merci de votre aide
Pisteur confirmé
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5 messages
Bonjour
Hier j'ai acheté un abonnement pour ma fille. J'aurais du recevoir un mail avec le numéro mais je n'ai rien reçu.
Aucun mail n'est dans les spam.
Merci de votre aide
Gregory
Sage
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7.5K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Ici en bas Promo sur les abonnements GSM | Orange | Orange Belgique vous voyez que la carte sim vous sera envoyée. Après, vous devrez l'activer pour avoir le numéro mobile
cdlt
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Bpaso
Pisteur confirmé
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5 messages
il y a 2 ans
Ça ne fonctionne pas. C'est bien évidemment la première chose que j'ai essayé :-).
Dans les paramètres carte sim il est mis numéro inconnu.
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aleskei
Guérisseur vétéran
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808 messages
il y a 2 ans
@Bpaso Bonjour ,
Sur le site en ce moment y à de problème de livraison de carte SIM et c'est pourtant indiqué avant de faire la commande car il ne fournisse pas de carte SIM pour le moment c'est surement ça que tu na pas reçu de confirmation de ta commande.
Sur le site il dise d'allez chez un SHOP ORANGE pour en avoir un.
Maintenant si tu devrais en avoir un par la poste ignore la pour pas l'activé car la tu pourrais en avoir deux actif que serai un problème car tu en aurais deux active et facturé en plus
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RizlaineB
Community Manager
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1.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Bpaso,
N'hésitez pas à contacter le service client et à leur communiquer le numéro repris derrière votre carte sim.
Ils pourront alors retrouver la demande 😉
Rizlaine
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Latiteade
Pisteur confirmé
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5 messages
il y a 2 ans
Bonsoir pour voir il suffit de regarder sur ton contrat d'abonnement ou Vous pouvez aussi appeler le 5000 (gratuit) et leur poser la question. Le n° devrait apparaitre sur leur téléphone.
J'espère avoir pu vous aider
Bonne soirée à vous
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Djo_1812
Apprenti guérisseur
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134 messages
il y a 2 ans
Vous pouvez également les contacter via leur page facebook, ainsi vous aurez plus de facilité à joindre des images ou autres ( éventuellement )
n’hésitez pas à vous rendre en boutique, prenez une carte SIM et vous pourrez l’activer directement en appelant le 5000
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