Quand vais-je recevoir ma commande ?

[jasonmelodie9]

bonjour jeudi le 05/11/2019 jai fait un abonement avec un gsm ma carte sim es deja active jai recu un mail en disant que ma commande es prete et envoye j ai le mail pour suivre ma commande ca va pas je voudrais savoir quand je vais avoir le telephone on es le 9 decembre tjr pas de telephone??

[Nanamiminelily]

Avec le corona, la poste tourne au ralentis, soyez patient! 🥺

[SamyH]

bonjour jeudi le 05/11/2019 jai fait un abonement avec un gsm ma carte sim es deja active jai recu un mail en disant que ma commande es prete et envoye j ai le mail pour suivre ma commande ca va pas je voudrais savoir quand je vais avoir le telephone on es le 9 decembre tjr pas de telephone??

Salut @jasonmelodie9

N'hésitez pas à valider la réponse de @td4500 si ça vous a aidé 🙂

Belle journée 

Sam

[vectragtsraim]

contactez le service client 5000, ils pourront vous en dire plus, où en est votre commande ainsi que l'expédition, en même temps, ils vous renseigneront sur le nombre approximatif de jours qu'il faut.

[td4500]

Bonjour vous recevez votre carte sim en premier, une fois celle si activer vous recevrez votre smartphone dans les 2 a 3 jour qui suive votre activation de votre carte sim si gsm toujours en stock