Supprimer les messages

[Maria2909]

Bonjour,

J’ai récemment pris un abonnement chez Orange mais je reçois constamment des sms pour tout et rien, je souhaiterais ne plus recevoir aucun sms de la part d’orange que ça soit concernant mes factures ou ma consommation. Est-ce possible de corriger cela svp car je ne trouve nul part où faire la modification via l’app. 

D’avance merci 

[maya3300]

Bonjour @Maria2909 ,

Pour gérer cela, allez dans votre espace client, mon profil, puis préférences de contact.

Au même niveau, il y a aussi "notifications" notamment pour recevoir (ou pas) un sms quand il y a facturation hors abonnement (il est écrit forfait mais c'est un usage incorrect).

Si cela vous intéresse, toujours au même niveau, vous trouverez les réglages concernant la protection de votre vie privée.

Cordialement.

[Gregory]

Bonjour,

Dans votre espace client www.ornge.be puis Espace client

• Mon Profil
• Notifications
  • Décocher le tout

Je reçois un email quand il y a une nouvelle facture - cela ne me dérange pas

cdlt