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impossible de commander une nouvelle carte SIM

Discussion créée le: 20-03-20 21h20

Réponses: 5 réponses

Pgp
Éclaireur novice

impossible de commander une nouvelle carte SIM

Bonjour,

Comme tj c'est quand les magasins sont fermés suite au corona que l'on a des ennuis. Je suis client prepaid depuis presque 20 ans et ma carte Sim n'est plus reconnue (test avec d'autres phones) j'essaie d'en commander une vial l'espace client et l'interface me dit que mon adresse n'est pas valide, j'essaie de changer celle ci (il manquait un accent au nom de ma rue) via mon profil et j'ai un message d'erreur operation impossible, ressayez plus tard. Je veux bien appeler orange mais je fais comment puisque je n'ai plus de carte sim qui fonctionne.  y a t'il moyen de contacter le serice client orange autrement que par telephone? (par exemple via mail? ) merci  

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5 RÉPONSES 5
Fabian88
Apprenti guérisseur

Bonsoir,

Via messenger sur facebook cherchez orange et la vous pouvez les contacter et expliquer que cela est urgent.

Bonne soiree

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