Carte prépayée et 4G

[Matias]

Bonjour,

J'ai acheté une carte prépayée avec 5 GB et Internet ne fonctionne pas. 

Les SMS et les appels oui, mais internet pas du tout.

Pas de solution quand j'appelle ni quand je me rends au shop.

Une idée de comment résoudre ça ?

[RizlaineB]

Bonjour @Matias ,

Avez-vous l'icône 4G affiché sur votre smartphone ?

Rizlaine

[Matias]

Bonjour RielzlaineB,

Oui, l'icône 4G était bien affiché.

Finalement je suis retourné au Shop Orange et ils m'ont dit d'attendre 24 h.

Finalement, le lendemain le problème était résolu et j'avais internet.

Les mystères de la technologie sont impénétrables 😉

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Cordialement,

Matias