annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Pas de 4G depuis 4 jours

Discussion créée le: 12-08-18 09h26

Réponses: 23 réponses

Ed
Pisteur expérimenté

Pas de 4G depuis 4 jours

RÉSOLU

Ce lundi j'ai fait la demande pour passer de dauphin à koala, ainsi qu'un transfert de nom du preneur d'abonnement. Depuis mercredi mon nouvel abonnement est bien activé. Mais plus d'Internet...le sigle du réseau mobile clignote avec le point d'exclamation. Et j'ai le message suivant " le service des données serait temporairement déconnecté" . J'ai essayé la sim de mon mari qui est chez Voo et ça fonctionne. J'ai mis ma sim dans son gsm et ca ne fonctionne pas. Donc ça ne vient pas de mon gsm, un One plus X. Hier je suis allee en boutique, ils ont vérifié tous les parametrages qui étaient bons. J'ai reçu une nouvelle carte sim. Et toujours pas d'Internet. Toujours ce point d'exclamation. À part changer d'opérateur, je ne sais plus quoi faire.

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
Ed
Pisteur expérimenté

Déjà sonné 2x aujourd'hui.   Ils doivent me rappeller demain... 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 RÉPONSES 23
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

J'en avais loupé un ^^ 😂😂

AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Je viens de voir par contre que où il y a mworld juste au dessus c'est "Mobistar" à la place de Orange Internet

C'est peut être ça le problème. Modifié le et redémarre ton gsm. Regarde mon screen

Ed
Pisteur expérimenté

Fait mais ça va toujours pas

AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Type d'authentification : AUCUNE

Ed
Pisteur expérimenté

Sur le site d'Orange, pour le one plus, on dit de mettre Pap. Et c'est ce qui était déjà par défaut

Auteurs les plus complimentés