Problème de données mobiles

[Kryzer]

Bonjour, depuis 2 jours, lorsque j'active les données mobiles, mon téléphone ne se connecte qu'en Edge, pourtant, au même endroit, le même jour un peu plus tôt, il se connectait a la 5G. Pouvez-vous me dire si c'est un problème de chez Orange ou juste de mon côté ?

[Kryzer]

Bonjour, merci a tous pour votre aide, le problème venait de l'operateur a l'étranger qui fonctionnait mal, quand j'ai change d'operateur ça a marché, puis j'ai remis l'ancien opérateur après quelques jours et ça marchais a nouveau.

[Dylan2009]

Essayé de relancer votre téléphone ou de retiré et remettre votre carte SIM 

[Nico-2000]

Bonjour si vous êtes à l'étranger essayé de choisir manuellement l'opérateur et non pas celui automatique. 

[Dv_Lk10]

Bonjour, ça dépend. 
Essayez de redémarrer votre GSM.

Si cela ne fonctionne pas, le problème vient d’ailleurs.

Le problème peut même venir de l’antenne (c’est ce qu’il s’est passé il y a quelques mois chez moi) 

Comme une antenne qui casse et il n’y a plus de 4g/5g pendant une bonne semaine.

Cdlt