4G opeens weg

[Akram]

Dus ik had 4G op orange winkel gekocht (simkaart) voor 15 euro voor 5 GB maar toen ik 1.8 GB aanraakten begint mijn 4G opeens weg te gaan normaal kon ik nog dingen doen maar nu is het echt traag en wilt het niet laden en er staat 14.70 euro op mijn orange app wie weer hoe ik dit kan oplossen?

[Helen1]

 gsm uitzetten,

Sim kaart even eruit en chip  proper maken, terug plaatsen.

Gsm herstarten en dan proberen?

[Josette]

@Akram goedemiddag,

heb je hem al eens volledig af gezet?

En dan volledig opnieuw laten opstarten.

Helpt dit niet neem dan via 5000 of via FB-Messenger contact op.

Succes.