Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 02-01-19 17h24
Antwoorden: 10 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
De gratis 1Gb was actief maar nog niet gebruikt en verdween mee na het einde van mn maandafsluiting ..??
Gr. Ercan.M
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Even vervolledigen: die maand, dat is in het geval dat je uw bonus/cadeau activeert bij het begin van uw normale periode.
Opgevraagde/geactiveerde bonussen zijn effectief maar geldig tot op het einde van uw normale periode. Dan vervallen ze mee met het eventuele overschot van uw normale databundel.
Of het moest zijn dat dit intussen gewijzigd is, maar het is zo dat ik het mij herinner.
@Maartenmeulemee moest je in de normale omstandigheden je data bundel te weinig zijn kan je altijd eens kijken naar de nieuwe tarief plannen. Die zijn misschien iets interessanter want een Go Intense aan 21 euro als je een Love pakket hebt met daarin 15 GB data, onbeperkt bellen en sms is niet slecht.
@patrick2 Zal ik zeker eens bekijken!
@38Orange tip: als je de gratis data niet meteen nodig hebt, maak een event met reminder in je outlook/gmail... calender zodat je een verwittiging krijgt 1 dag voordat de cadeau vervalt.
@38Orange als u uw gratis databundel activeerd zijn deze maar 1 maand geldig. Moest u die maand of periode geen data verbruikt hebben dan komen deze te vervallen.