4.4K  messages

Simkaart geraakt niet geactiveerd

Sinds 1/02 overgestapt van Telenet naar Orange . Van de vier telefoons werkt de Activatie enkel bij twee . Ikzelf kan helemaal niet doen!! Mijn man heeft geen 5 g . Al verschillende keren gebeld en er is een dossier . Maar er veranderd niets !! Alweer een week aan het wachten nu ! Heb al verschillende keren gebeld , naar de Orange winkel geweest enz ….. 

Chef pisteur

 • 

103  messages

Naar winkel gaan en nieuwe simkaart vragen. Kan beschadigd zijn.

Of je kan ze activeren via QR code in de winkel.

Je kan maar proberen he...

4.4K  messages

Naar de winkel geweest . Daar kunnen ze me niet helpen….

Chef pisteur

 • 

103  messages

Dat een simkaart niet geactiveerd geraakt  betekend dat er mss iets technisch  verkeerd is aan je nummer dat  ergens vast hangt in hun systeem. Dat zal de technische  dienst moeten oplossen die activering dat kan de klantendienst zelf niet doen. 

als je via Messenger een vraag verstuurd wordt je wel meestal goed en correct geholpen. Het zal even duren voordat je antwoord zal krijgen. ze gaan het probleem zeker behandelen.

 

Mss staat er nog een factuur open...kan ook.

Pisteur vétéran

 • 

42  messages

Super User

 • 

7.7K  messages

Je kunt eens zien of de nummers al bij Orange zitten Common Reference Database Centre (CRDC) for Number Portability

Verder hangt de 5G af van de dekking - heeft je man 4G ?  4G volstaat

4.4K  messages

Hij kan bellen en sms’en maar geen mobiel internet. 

6  messages

Ça veut dire quoi

6  messages

Ça veut dire quoi

Loading...